Je souhaite installer la fibre à mon domicile. L'opérateur doit-il prendre en charge les frais de raccordement ?
Vérifié par notre équipe le 25/09/2023 • Civil • 6 sources
Si vous êtes propriétaire d'une maison, vous devez d'abord vérifier qu'il existe un réseau en fibre dans votre commune. Si c'est le cas, vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur pour savoir quel type de connexion il peut vous proposer. Si vous souhaitez une connexion entièrement en fibre, des travaux sont nécessaires et c'est généralement votre fournisseur qui effectuera la connexion. Si vous êtes locataire d'une maison, votre propriétaire doit vous informer de l'existence ou non de la fibre. Si elle n'est pas présente et que vous souhaitez l'installer, vous devez d'abord vérifier qu'il existe un réseau en fibre dans votre commune. Si c'est le cas, vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur pour savoir quel type de connexion il peut vous proposer. Si vous souhaitez une connexion entièrement en fibre, des travaux sont nécessaires. Vous devez d'abord demander l'autorisation à votre propriétaire pour faire ces travaux. Si vous habitez un appartement, que vous soyez propriétaire ou locataire, si votre immeuble n'est pas équipé de la fibre, vous pouvez demander au syndic ou à votre propriétaire de faire inscrire à l'ordre du jour de la prochaine assemblée générale la question de son installation.
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