Vérifié par notre équipe le 07/07/2023 • Consommation • 6 sources
Le garage fait trainer l'expertise de mon véhicule ? Que puis-je faire ?
Le garage fait trainer l'expertise de mon vehicule ? Que puis-je faire ? Dans le cas d'un accident de la circulation, l'expertise de votre vehicule est une etape cruciale pour determiner l'etendue des dommages, la possibilite de reparation et le montant de l'indemnisation que vous pourriez recevoir de votre compagnie d'assurance. Cette expertise est generalement realisee par un expert automobile mandate par votre assureur ou par vous-meme. Si vous constatez que le garage fait trainer l'expertise...
Le garagiste rend le véhicule avec des défauts n'existant pas avant son intervention, quel est mon recours?
Le garagiste rend le vehicule avec des defauts n'existant pas avant son intervention, quel est mon recours? Depuis un arret de la Cour de cassation, civile, Chambre civile 1, 11 mai 2022, 20-22.210, la Cour a precise que le garagiste n'est pas exactement tenu d'une obligation de resultat, mais la commission d'une faute de sa part et le lien de causalite entre cette faute et le prejudice tire du dysfonctionnement est presumee. l'assure peut se degager en prouvant son absence de faute; Dans ce cas...
Après intervention de mon garagiste pour une réparation, mon véhicule est retombé en panne. Comment faire ?
Après intervention de mon garagiste pour une réparation, mon véhicule est retombé en panne. Comment faire ? Le garagiste qui répare une voiture est soumis à une obligation de résultat, il doit restituer le véhicule en parfait état de marche. Lorsqu’une panne identique intervient après que des réparations aient été effectuées sur le véhicule par un garagiste, ce dernier est donc présumé responsable. La jurisprudence est particulièrement sévère puisqu’elle prévoit aussi que le garagiste est respon...
Le garagiste a-t-il l'obligation de me prêter un véhicule pendant son immobilisation pour réparation ?
Le garagiste a-t-il l'obligation de me prêter un véhicule pendant son immobilisation pour réparation ? La réparation d’un véhicule nécessite souvent son immobilisation. Le propriétaire du véhicule se retrouve donc généralement sans moyen de transport. Le garagiste peut proposer à son client de lui prêter un véhicule mais ce n’est pas une obligation : cela va dépendre de la politique commerciale du garagiste et des véhicules dont il dispose. Si le garagiste ne propose pas de véhicule de cou...
Ma voiture est bloquée chez le garagiste qui tarde à la réparer. Dans quel délai doit-il me la restituer ?
Ma voiture est bloquée chez le garagiste qui tarde à la réparer. Dans quel délai doit-il me la restituer ? Le garagiste, en tant que dépositaire, est tenu de conserver le véhicule et de le rendre à son propriétaire une fois les réparations effectuées. Il s’agit là d’une véritable obligation de résultat. A cet égard, le professionnel doit avant que le consommateur ne soit lié par un contrat de vente de bien ou de fourniture de services, l'informer de la date ou du délai auquel le professionnel s'...
Assurance auto et expertise : comment ça marche ?
Assurance auto et expertise : comment ça marche ? En cas de sinistre avec votre voiture, votre compagnie d'assurance peut demander une expertise avant de vous indemniser. Il s'agit d'établir les circonstances du sinistre, d'évaluer les dégâts et de proposer une indemnisation. C'est l'assureur qui décide s'il fait une expertise, mais il y a certains dans lesquels la loi impose le recours à un expert. Si le rapport de l'expert de l'assureur ne vous convient pas, vous pouvez le contester et demande...
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