Le garage fait trainer l'expertise de mon véhicule ? Que puis-je faire ?
Vérifié par notre équipe le 07/07/2023 • Consommation
Dans le cas d'un accident de la circulation, l'expertise de votre véhicule est une étape cruciale pour déterminer l'étendue des dommages, la possibilité de réparation et le montant de l'indemnisation que vous pourriez recevoir de votre compagnie d'assurance. Cette expertise est généralement réalisée par un expert automobile mandaté par votre assureur ou par vous-même.
Si vous constatez que le garage fait traîner l'expertise de votre véhicule, plusieurs options s'offrent à vous.
Premièrement, vous pouvez contacter votre assureur pour lui faire part de la situation. Il est dans l'intérêt de l'assureur que l'expertise soit réalisée rapidement afin de pouvoir procéder à l'indemnisation.
Deuxièmement, vous pouvez également contacter directement l'expert automobile en charge de l'expertise pour lui demander de faire avancer le processus.
Enfin, si ces démarches n'aboutissent pas, vous pouvez faire appel à un avocat ou à une association de consommateurs pour vous aider à faire valoir vos droits.
Il est important de noter que le délai pour réaliser une expertise peut varier en fonction de la complexité du dossier et de la charge de travail de l'expert. Cependant, le rapport d'expertise est habituellement établi sous 8 à 15 jours calendaires.
Si vous constatez que le garage fait traîner l'expertise de votre véhicule, plusieurs options s'offrent à vous.
Premièrement, vous pouvez contacter votre assureur pour lui faire part de la situation. Il est dans l'intérêt de l'assureur que l'expertise soit réalisée rapidement afin de pouvoir procéder à l'indemnisation.
Deuxièmement, vous pouvez également contacter directement l'expert automobile en charge de l'expertise pour lui demander de faire avancer le processus.
Enfin, si ces démarches n'aboutissent pas, vous pouvez faire appel à un avocat ou à une association de consommateurs pour vous aider à faire valoir vos droits.
Il est important de noter que le délai pour réaliser une expertise peut varier en fonction de la complexité du dossier et de la charge de travail de l'expert. Cependant, le rapport d'expertise est habituellement établi sous 8 à 15 jours calendaires.
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