Peut-on demander le changement de notre conseiller pole emploi ?

Il est tout à fait possible de demander à changer de conseiller Pôle emploi. Cependant, il est important de noter que cette demande n'est pas automatiquement acceptée. La décision dépendra de la direction de l'agence Pôle emploi et des raisons que vous invoquez pour justifier votre demande.

Pour ce faire, il est conseillé de procéder de la manière suivante :

1. Exprimez d'abord vos préoccupations et les raisons de votre demande directement à votre conseiller actuel. Il est possible que la situation puisse être résolue par un dialogue constructif.
2. Si le dialogue n'aboutit pas ou si vous préférez ne pas discuter directement avec votre conseiller, vous pouvez adresser une demande écrite au directeur de votre agence Pôle emploi. Expliquez clairement les motifs de votre demande et pourquoi vous pensez qu'un changement de conseiller serait bénéfique pour votre recherche d'emploi.
3. Attendez la réponse de la direction de l'agence. Ils peuvent accepter votre demande, proposer une médiation ou refuser le changement si les motifs ne leur semblent pas suffisants.

Il n'existe pas de texte de loi spécifique régissant le droit de changer de conseiller au sein de Pôle emploi, car cela relève plutôt de l'organisation interne du service public de l'emploi.

Vous pouvez également vous rapprocher d'une association de défense des demandeurs d'emploi ou d'un médiateur administratif.